Kleintierzentrum Walluf - Walluf

Petty M.

Empathisch und kompetent!
Unser Heilige Birma Kater Bailey und ich kommen gerade aus der Praxis und es wird Zeit, dass ich mal eine Rezension hinterlasse.
Unser Goldstück ist schwer krank, wird leider viel zu früh gehen müssen. Er wurde kompetent und engagiert diagnostiziert. Frau Dr. Kremer behandelt unseren Bailey immer, wie wir es uns bei unseren Menschen-Ärzten wünschen würden, ruhig, geduldig, zart. Dabei klar und kompetent. Wir werden angerufen und es wird erfragt, wie es Bailey geht, das ist keine Selbstverständlichkeit.
Wir gehen nun schon ein paar Jahre mit unseren Tierchen in diese Praxis. Alle Angestellten, ob Empfang oder Ärztinnen und Ärzte, hab ich konsequent empathisch und kompetent erlebt. Ja, es mag vielleicht in der Praxis teurer sein, als in anderen Praxen, aber jeden Cent wert und wertvoll für die geliebten Tierchen! Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team und machen Sie bitte immer weiter so! Herzliche Grüße P. Tautermann

DŽUK3LA

Toll, die freundlichen Damen haben mein Bärchen wieder zusammengeflickt, Er ist wieder wie Neu. Und er freut sich jedes Mal wenn wir wieder zur Kontrolle kommen.
Was sehr positiv anzumerken ist, daß die Praxis und der Parkplatz viel Platz bieten.

Rosi R.

Ja! Mein Hund hatte das erste Mal beim Tierarzt keinen Stress. Selbst im Wartezimmer, wo 10 Hunde saßen, war er total ruhig. Hat mich sehr gefreut.

Shirin W.

Bitte unbedingt Rechnungen genau prüfen! Hier werden unzählige Sachen draufgeschlagen und sich im Nachhinein kurz entschuldigt. Als wären Tierarzt Kosten nicht eh schon schwer zu tragen! Bei Übernachtungen einer Katze wird Hund angegeben und somit mehr berechnet oder zweimal Gebühren für eine Nacht berechnet. Auf unserer Rechnungen waren 4 Positionen doppelt berechnet. Meine Schwester war letzte Woche dort, genau das gleiche Spiel. Finde das eine schlechte Quote..

moirallarian

Sehr zufrieden, Personal ist sehr gut und aufmerksam. Bin bereits mit meiner zweiten Katze hier und finde gute Leistung sollte auch angemessen bezahlt werden. Vielen Dank.

JYP

Ist in Ordnung. Die Ärztinnen sind kompetent, im orthopädischen Bereich ist Dr. Werner exzellent. Allerdings ist er in der "Öffentlichkeit" eher ein Muffel...kein guten Tag, Lächeln o.Ä.
Die Preise sind extrem hoch und man braucht ein gutes Durchhaltevermögen, wenn man telefonisch jemanden erreichen möchte.
Empfehlung nur, wenn anspruchsvolle Eingriffe oder besondere Diagnostik notwendig ist. Ansonsten besser beim Haustierarzt bleiben!

H K.

Sehr einfühlsame und ruhige Mitarbeiter! Mein Kater war noch nie so entspannt, wie an diesem Untersuchungstag trotz zweier sehr langer Ultraschalluntersuchungen.

Janna

Ziel war es meine Katze scheren zu lassen unter Narkose. Ihr Fell war extrem verfilzt und selbst hat sie mich nicht ran gelassen, egal wie, es war immer unglaublich viel Stress für sie. Mit diesem Anliegen bin ich zu meinem Tierarzt gegangen und habe eine Überweisung in diese Klinik bekommen, für einen Herzultraschall - Vorsorge hinsichtlich der Narkose. Abgesehen davon das der Ersttermin dreimal verschoben wurde (halb so schlimm), wichen die Informationen, die ich erhalten habe deutlich von den Informationen ab, die ich beim Zweittermin erhalten habe: die vorher genannten Kosten waren höher, das Risiko wurde höher eingeschätzt, als beim Ersttermin (das eine Narkose immer mit einem Risiko zusammenhängt ist klar, jedoch wurde ein Herzfehler entdeckt - beim Ersttermin hieß es aber dahingehend nur, es sei noch nicht stark ausgeprägt und somit bestehe kein hohes Risiko). Dazu muss man anmerken, dass beide Termine mit unterschiedlichen Ärztinnen stattgefunden haben.
Letztendlich haben wir uns auf das Scheren unter Beruhigungsmittel geeinigt, was auch gut funktioniert hat, laut der Ärztin, und auch schneller ging als vorher angenommen. Glücklich darüber, dass meine Katze erlöst ist von ihrem verfilzten Fell, habe ich sie abgeholt, um zuhause festzustellen, dass sie aussieht wie ein gerupftes Huhn mit mehreren wunden Stellen, auf die ich nicht hingewiesen wurde bei der Abholung und somit auch keine Salbe empfohlen bekommen habe o.ä.
Es geht mir nicht, um die Ästhetik…das verfilzte Fell ist ab - dafür bin ich dankbar - aber wenn man sich dem Scheren schon annimmt, dann könnte dies auch ordentlicher gemacht werden.

Lange Rede kurzer Sinn: die Beratung, die ich beim Zweittermin erhalten habe, hätte ich mir schon beim Ersttermin gewünscht und auch einen Hinweis darauf, dass sie mehrere Wunde stellen hat - jetzt leckt sie sich wie verrückt, läuft auffällig komisch da die Wunden Stellen an den Beinen schmerzen und ich habe nichts da, um ihr direkt helfen zu können. Dass die Informationen voneinander abwichen, hat natürlich auch nicht zu einem guten Gefühl beigetragen.

Empfehlen kann ich die Klinik aufgrund meiner Erfahrung leider nicht.