Hundeschule SyMeHu®️ - Hannover

Clemens B.

Seit mehr als 4 Jahren trainiert Ilka Schumacher hauptsächlich mich und gelegentlich auch meine Retriever Hündin Hannah. Seit Welpenalter begleitet Sie uns bis heute und unterstützt, gibt Mut und Kraft und zeigt Wege auf ein echtes Hund-Mensch-Team zu werden. Als Ersthundebesitzer hat mich Ilka besonders in den ersten Monaten psychisch aufgefangen und war immer eine Ansprechpartnerin, wenn ich kurz vorm Verzweifeln war. Ich bin Ihr unglaublich dankbar und werde das auch jedem persönlich bestätigen. Es ist keine Übertreibung, wenn ich zugebe, absolut überfordert gewesen zu sein und nur mit Ihrer Unterstützung zu dem Team geworden zu sein, dass ich heute mit Hannah bin.

Auch außerhalb des "reinen" Hundetrainings hat Sie uns geholfen, als menschliche Eltern eines ungestümen jungen Fellknäuels unsere Liebe in sinnvolle Hundeerziehung zu überführen.

Ich freue mich auf jedes neue Dummytraining und die jährlichen von Ihr organisierten Hundeurlaube in Sankt Peter-Ording und bin regelmäßiger Teilnehmer ein einem der Seminare. So kann ich abschließend nur noch eine absolute Empfehlung aussprechen für alle, die Ihren Hund als Partner und nicht nur als Haustier haben möchten.

Marco S.

Taugt nur für Halter*innen, die zu bequem sind, sich selbst um die Hundeerziehung ihrer perfekt-gezüchteten Stadthunde zu kümmern. Hier bietet diese Hundeschule einen luxuriösen Service, der einem Bücher-Lesen und Youtube-Gucken erspart.

An spezielleren Hunden scheitert der Unterricht sehr schnell, da herrscht kein Fingerspitzengefühl und es gibt keine individuellen Trainings – nur Standardprogramm.

Kurz: Hat den Hund einer Freund*in in völlig überzogenen Trainingseinheiten psychisch "zerschossen" und endete mit dem Trainingsratschlag: "Ganz ehrlich, zieh lieber aufs Land."

Denis B.

Aus meiner Sicht nicht zu empfehlen. Zwei Sterne gibt es lediglich für die schnelle Reaktion und Bereitschaft, uns zu unterstützen. Zu bemängeln sind insbesondere folgende Punkte:

- Das Welpenpaket für sagenhafte 399€ umfasst grundsätzlich nicht einmal eine Anfahrt zum eigenen Wohnort, obwohl unweit der Hundeschule gelegen. Anfahrt wurde lediglich 1x widerwillig akzeptiert, obwohl der Welpe schon in der eigenen Umgebung kaum zurecht kam. Bei der Konkurrenz ist dies im Preis inbegriffen, wobei die Kosten pro Stunde dort sogar niedriger sind.
- Terminabsprachen sind völlig unprofessionell und fühlen sich dank Abwicklung über WhatsApp wie Privatchats an. Da die Hundeschule nach dem Prinzip Fließband arbeitet, sind Termine zumeist nur möglich, wenn davor und/oder danach bereits der nächste Kunde eingetaktet ist bzw. werden kann. In Anbetracht dieses Geschäftsgebahrens bekommt man dann auch schon mal schnippische Voicemessages über WhatsApp, dass eine - rechtzeitige - Terminabsage den Zeitplan durcheinander wirft. Ebenso wurden wir gebeten, den eigenen Termin zu verschieben, weil ein anderer Kunde abgesagt hat, obwohl die möglichen Zeitfenster vorher eindeutig kommuniziert wurden.
- Nachdem der Welpe nun zum Junghund herangereift ist, kann ich sagen, dass die Einzelstunden plus Einführungsgespräch völlig sinnfrei waren. Die meisten Probleme, die unser Welpe zu Beginn hatte und wegen derer wir uns Hilfe gesucht hatten, haben sich schlicht von alleine gelöst. Bei einer anderen Hundeschule wurde uns das übrigens direkt vermittelt. Im Vergleich zu unserer aktuellen Hundeschule wirkt die Trainerin im Nachhinein zudem sehr unerfahren im Umgang mit Welpen.
- Statt eindeutiger Empfehlungen oder Antworten blieb die Trainieren zumeist im Ungefähren ("Das kommt darauf an", "Das kann viele Ursachen haben" etc.)
- Trotz eindeutiger Unzufriedenheit gab es kein Entgegenkommen hinsichtlich der Erstattung eines Teils der Kursgebühr für die noch nicht beanspruchten Einzelstunden. Begründet wurde dies u.a. - man mag es kaum glauben - mit der Inflation. Wir haben die letzte Einzelstunde dann gar nicht mehr in Anspruch genommen, da das Geld ohnehin verloren ist, aber man sich so wenigsten den Zeitverlust ersparen konnte.

Tina

Tolle Hundeschule, tolle Seminare, tolle Gruppenstunden, toller Einzelunterricht. Ilka besucht viele Seminare und bildet sich auch selbst immer weiter, um immer auf dem neusten Stand zu sein und Ihren Kunden vielfältige Möglichkeiten aufzuzeigen. Ilka hat für Seminare sowohl einen tollen Platz, das Training findet aber oft im Alltag statt, so dass der Hund nicht nur auf dem umzäunten Platz hört, sondern eben auch, wenn andere Hunde spielen oder Kinder Fahrrad fahren.

Malou E.

Leider musste ich mit dieser Hundeschule sehr schlechte Erfahrungen machen und kann nur jedem raten von einer Kursteilnahme abzusehen.
Trotz fristgerechter Terminabsage und sogar gänzlichem Widerruf werden Mahnungen geschickt.
Mein Welpe fakturierte sich als ich in der Hundeschule um einen Termin bat den rechten Fuß, sodass ich gezwungen war abzusagen. Trotz fristgerechter absage und eines ärztlichen Attestes besteht man hier auf die Kosten für das Erstgespräch (welches natürlich nie erfolgte). Auch der Studentenrabatt wurde nicht gewährt.
Insgesamt wird hier versucht in schlechtester Manier Geld mit Menschen zu machen die sich um das Wohl ihres Tieres sorgen.

Jan S.

Das Training wirkte stellenweise wie pauschales Abfertigen. Alles in allem sehr enttäuschend … nach einigen Stunden Google + Youtube habe ich wertvollere und hilfreichere Ratschläge erhalten.

Edit nach der Antwort vom Inhaber:

"Hilfe zur Selbsthilfe" ist brutalst bequem. Zitat: "Er wirkt, als wüsste er nicht wohin mit sich" … dass mein Hund Angst in Situation X hat, muss mir niemand sagen, das sehe ich. Wie ich ihn aus der Angst herausbekomme, wurde nie beantwortet – in keiner Trainingsstunde, zu keiner Zeit.

Die "Hundeschule" gibt Situationen wieder, löst und verändert aber nichts. Meine "Selbsthilfe" war, ganz schnell das Weite zu suchen, nachdem wir mit jeder Trainingsstunde massive Rückschritte gemacht haben.

Ganz falsche Ratschläge, kein Abfragen von bisherigem Training, pures Desinteresse am Hund und einer Lösungsfindung … und dann auch noch auf Kritik an dieser "Unterricht"-Methode nicht antworten – außer bei Google öffentlich, um das Fähnchen hochzuhalten.

Um sinngemäß zu zitieren: Das grenzt an Abzocke.

Benjamin

Bin jetzt neu mit meinem Welpen bei der Hundeschule. Wir haben gestern die zweite Welpengruppenstunde gehabt, diese hebt sich von den üblichen "Spiel&Spaß" Stunden bei anderen Hundeschulen ab, genau das was wir gesucht haben. Uns wird genau erklärt und beschrieben was unser Hund uns gerade körpersprachlich zeigt, sodass wir auch im Alltag auf die gegeben Zeichen unseres Welpen achten können. Ihm Raum und Zeit geben sollen, ob und wie schnell sich an andere Hunde angenähert wird. Mir ist ein Licht aufgegangen, ich meine Hallo? Wir wollen doch ein entspanntes zusammen Leben mit unseren Hunden, also sollte man auch alles dafür tun und meiner Meinung nach auf jeden Fall so positiv wie möglich. Wollte mal ein Lob da lassen und habe zufällig die negative Bewertung gesehen, dieser kann ich nicht zustimmen. Wenn man sich darauf einlässt und den Hintergrundgedanken der Trainer annimmt kann daraus ein gutes Mensch-Hund-Team entstehen. Freue mich auf die weiteren Trainings.

Annika M.

Wir hatten das Welpenpaket gebucht. Die Einzelstunden waren gut, jedoch können wir das Gruppentraining des Welpenpaketes leider nicht weiterempfehlen. Wer hofft, dass die Welpen hier untereinander garantiert Kontakt aufnehmen können, liegt leider falsch. Ich hätte mich, wie auf der Homepage beschrieben, über ein gemeinsames Training mit meinem Welpen und einem weiteren Mensch-Hund-Team sehr gefreut. Uns wurde dann jedoch erzählt, dass die Welpen einerseits noch nichts können, andererseits auf 200m Entfernung selbst entscheiden sollen, ob sie Kontakt aufnehmen möchten. Dieses soll über Blickkontakt eindeutig signalisiert werden. Da uns dieses Konzept als sehr merkwürdig erschien, wir die letzten 15 Minuten des Gruppentrainings alle Hunde ohne Kontaktzeit in die Autos zurückbringen sollten, um dann in der Gruppe ohne Hunde weitere Infos zu erhalten, sind wir sehr frustriert nach Hause gefahren. Schade, denn es hatte vielversprechend angefangen.